住客点评>>
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好评酒店位置不错，就是配套设施有些不全，没吹风机，关灯按钮在床板后面，很不方便，床还挺...
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好评酒店位置处于青岛崂山游客服务中心旁边，步行几分钟就到了，去崂山旅游非常方便。酒店内部...
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好评条件不是太好，价格小贵，没有洗漱用品。没有一次性拖鞋。
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好评位置不错，离公交站售票处很近。服务设施就一般了，比农家乐稍微好些，店里的水饺味道不错...
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好评位置好，离公交站点很近，大河东客服中心也不远。设施等一般，房间隔音不佳。有个男服务员...
从如家和颐酒店女生遇袭看客人的需求
2016.04.06
标题为“和颐酒店遇袭”的微博在朋友圈被刷屏了，再看微信朋友圈也是如此，认真看了发生在望京798和颐酒店的整个事件，就两个字“安全”在脑海里不断闪现。作为一名长期出差的女性，对此体会是最为深刻的了，当出差的你一个人拉着行李箱进入酒店的时候，首先想到的不是什么惊喜服务、感动服务等等，而是像回到家一样的安全。现在很多酒店本末倒置，不断的在讲创新服务、特色服务，而忽视了客户的基本需求。此事件的曝光真实的反映了很多酒店行业目前存在的内部管理问题，而并非像大家所做的一样，对此消息进行转发，我们应该站在客户的角度重新审视客户的需求，客户的需求才是我们真正努力的方向。
随着那些最具想象力的酒店落户世界各个角落，典型的酒店入住体验再一次升级，但无论这些酒店如何创新，仍然有些基本服务，是酒店需要为入住客人提供的，那就是客户基本需求。作为一名将新生代酒店服务作为研究对象的我，不下于几百次的讲到了客户的基本需求，客户的基本需求应作为我们日常管理的重点，我认为有以下五点：
一、有安全感
二、真心微笑
三、尊重重视
四、耐心周到
五、快捷高效
和颐事件背后，我们不得不深思一个问题：酒店行业内部管理怎么了?在追求企业自身发展的同时，不能忽视了酒店客户的基本需求，客户需求才是我们经营的立足之本，如何去服务好我们的顾客，是一件不仅除了老板要去思考的问题，对我们每一位服务人员来说，更应该去好好斟酌。
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青岛崂山君雅商务度假酒店交通指南
【交通】
- 距离青岛流亭机场约31.8公里；
- 距离青岛火车站约26.3公里
- 距离青岛汽车东站约11.1公里；
- 距离青岛沧口长途汽车站约20.2公里；
- 距离青岛第二长途汽车站约24.1公里；
- 距离青岛长途汽车站约20.9公里；
【公交】
- 沙子口河东公交站（104路; 113路; 301路; 304路; 612路; 630路）；
【景点】
- 距离崂山南线售票口步行5分钟；
- 距离唐孔文喜事庆典不足200米；
- 距离潮海院遗址约1.3公里；
- 距离百雀林不足900米；
- 距离是老人海水浴场约6.4公里，13分钟车程；
- 距离崂山风景区约5.4公里，12分钟车程。